Vanliga Frågor (FAQ)
Om du inte kan hitta svaret på din fråga nedan, så ställ frågan i vår live chat eller maila till support@betwarriors.com.
Hur funkar 120% pengarna-tillbaka garantin ?
- Det är ganska enkelt, om vi inte levererar speltips som du tjänar pengar på så betalar vi dig tillbaka avgiften + 20%.
- Garantin omfattar ej endagspass(endast för dig som köpt 1 månad eller längre prenumeration).
- Garantiperioden är per kalendermånad (Första dagen i månaden 00:00 tills sista dagen i månaden 23:59).
- Det spelar ingen roll när i månaden du köpt portföljen, i början, mitten eller slutet är samma innebörd, din garanti gäller för den månad du köpt portföljen.Exempel 1: Om du köper 1 månads portfölj 15:e januari så är du berättigad till pengarna tillbaka i Januari men ej februari. Exempel 2:Om du köpt en 3 månaders prenumeration 15:e januari, så är du berättigad till potentiell återbetalning i januari,februari och mars.
- Även om garantin fallit ut så har du givetvis kvar din aktiva prenumeration tills den löper ut.
- Praktiska exempel, Exempel 1: Om du köpt en månadsprenumeration av Premiumportföljen för 29 Euro så blir din pengarna-tillbaka garant 29 x 120% = 34.80 Euro Exempel 2: Om du köpt 3 månaders prenumeration av Premium för 79 Euro, så blir pengarna-tillbaka garantin 79/3 x 120% = 31.6 Euro (garantin är fortsatt giltig under återstoden av prenumerationen)
- För att se om garantin faller ut så följer du månadsvinsten för Premiumportföljen, detta hittar du på förstasidan.
- Återbetalning krediteras ditt konto hos Betwarriors, vilket sedan kan användas för att köpa produkter och tjänster hos oss eller bli utbetalt til ditt Moneybookers eller Paypal konto, se mer information nedan.
- Du kan begära 1 utbetalning per kalendermånad från ditt konto genom att skicka ett mail till payments@betwarriors.com.
- Du kan erhålla pengarna till ett Paypal eller Moneybookers konto. Om du tidigare köpt krediter med Paypal eller Moneybookers kommer vi betala tillbaka pengarna till samma konto.
- Då avgifterna för att hantera betal-SMS är hiskeligt höga måste vi dra av 30% på totalbeloppet om du köpt krediter med SMS och vill ha en utbetalning
- Gratiskrediter eller promotion krediter måste omsättas innan dessa kan betalas ut.
Utbetalningar från ditt Betwarriorskonto
Varför använder man sig utav units?
Det är ett sätt för våra rekare att värdera sina spel utan att avslöja sin riktiga insats, 1-3 units är ett svagt spel, medans 4-6 ett medelstarkt, 7-10 starkt spel. Alla spelare har olika ekonomi och risktolerans, 1 unit kan för en medelspelare motsvara 1 Euro, medans 1 unit för en storspelare kan innebära 1000 Euro, oavsett kan det ha samma påverkan för någons ekonomi vid vinst eller förlust.Vad är slashade odds ?
Kort förklarat, en bookmaker vill ha balans på sitt utbud för en match, och för att uppnå detta korrigeras oddsen upp och ner automatiskt när spelare lägger vad på matchen, när många spelar enbart på en etta på hemmavinst för Manchester United tex så går oddset ner för 1:an (slashas) och oddsen på X eller 2:a går upp.När en duktig rekare med många läsare lägger ut sina spelrekommendationer följer många spelare detta spel, vilket får till följd att oddset rasar, det är därför du inte alltid kan erhålla samma odds som rekaren fick själv när spelet las. Genom att begränsa antalet kunder för våra spel, samt att du använder dig utav SMS & email notifiering kan du vara "först till kvarn" och därför få ett bättre odds än andra som får informationen senare. Vi försöker även att lägga ut fler förslag på bookmakers som har snarlika odds på matchen.
När jag loggar in så får jag bara en vit skärm!?
Testa att rensa bort dina cookies i din webbläsare, funkar inte det så får du resetta ditt lösenord (länk till detta finns under inloggningsrutan), lirar det fortfarande inte så får du gärna maila oss.Varför finns inte rekar för Svenska Spels utbud?
För att spela på Svenska Spel över internet måste du vara svensk medborgare, det faktumet gör att vi inte vill lägga ut rekar som våra utländska användare (70%) inte kan rygga.FAQ för tipsters specifikt:
Vilket språk ska man skriva rekarna på ?
Vi vill att du skriver rek och foruminlägg på engelska då sidan vänder sig till användare från hela världen. I ett rek så är det OK att först skriva texten på svenska och sedan översätta till engelska, men se till att alltid ha den engelska texten överst i reket.Jag la in ett rek och en detalj blev fel, hur ändrar jag ?
Du ska använda rapport-länken som finns på ditt spel/reks sida, sedan tar du även och lägger in en notis om felet i kommentarssektionen under ditt nya rek, så användarna snabbt ser felet, du hittar dina rek under din profil. Du får inte ändra reket själv pga risken för fusk samt risken för att folk snyggar till sin statistik.Jag ska reka en match och hittar inte rätt liga
Ligor som inte har ett naturligt hemland, såsom Champions League fotboll, ATP Tennis, F1, Alpina världscupen mm hittar du om du väljer Internationellt som land. Om du fortfarande inte hittar ligan, så väljer du Missing a league ? för att skapa en ny liga.Jag ska reka en match och hittar inte mitt lag
Har du hittat rätt liga men kan inte hitta laget i droplisten, så beror det nog på att vi inte lagt in laget i systemet, alternativt inte hunnit korrigera eventuella ligaförändringar. Välj då _Search or add a team manually så kan du söka i hela databasen eller skapa ett nytt lag om du fortfarande inte hittar laget.Om du inte kan hitta svaret på din fråga ovan, så klicka på live chatten eller maila till support@betwarriors.com